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Cette formation est-elle obligatoire dans votre cas ?
✔ Diagnostic gratuit
✔ Sans engagement
✔ Réponse rapide
Comprendre les évolutions des attentes des vendeurs et acquéreurs en immobilier. Identifier les facteurs clés de différenciation sur le marché local. Construire une proposition de valeur adaptée à son offre de services. Valoriser efficacement son expertise et son accompagnement lors des échanges commerciaux. Adapter sa communication selon les profils types de clients. Maîtriser les leviers de l’expérience client pour favoriser satisfaction et fidélisation.
Cette formation s’adresse aux professionnels de la transaction immobilière souhaitant se démarquer sur un marché concurrentiel. Elle aborde les nouvelles attentes des vendeurs et acquéreurs, ainsi que les leviers pour construire une proposition de valeur unique et adaptée. Les participants apprendront à valoriser leur expertise et leurs services, à ajuster leur communication selon les profils clients, et à optimiser l’expérience client pour renforcer la satisfaction, la fidélisation et la recommandation. Une approche pratique ponctuée d’études de cas et mises en situation permet une application immédiate dans l’activité professionnelle.
Professionnels de la transaction immobilière souhaitant renforcer leur différenciation commerciale et relation client.
Aucun prérequis spécifique n’est nécessaire pour suivre cette formation.
Date de mise à jour du programme : 30 septembre 2026
Cette formation correspond-elle réellement à votre obligation ?
Toutes les entreprises n’ont pas les mêmes exigences en matière de formation.
👉 L’important est surtout d’identifier ce qui est réellement utile et adapté à votre activité.
Faites le point en 2 minutes pour savoir exactement ce que vous devez mettre en place.
Nos intervenants sont des experts dans leur domaine. Leur expérience opérationnelle leur permet d’illustrer la formation par des exemples concrets, des retours d’expérience, des études de cas et des mises en situation professionnelles.
Les besoins liés à une situation de handicap peuvent être étudiés afin d’adapter, lorsque cela est possible, les modalités pédagogiques et organisationnelles.
Supports numériques de formation, fiches mémo sur les profils clients et propositions de valeur, études de cas réels du secteur immobilier, quiz interactifs, modèles d’argumentaires commerciaux, supports visuels pour communication client, mises en situation guidées.
Émargement. Évaluation diagnostique initiale par analyse de connaissance des attentes clients. Évaluations formatives avec quiz et étude de cas après chaque module. Mises en situation professionnelles pour adapter propositions de valeur et communication. QCM de validation finale des acquis. Évaluation de satisfaction et remise d’attestation de formation.
L’inscription ou la demande de formation peut être effectuée directement depuis notre site internet, via le formulaire de contact ou de demande de formation.
Vous pouvez également contacter KFormation par téléphone au 09 39 03 64 40 ou par e-mail à contact@kformations.com.
À réception de votre demande, notre équipe échange avec vous afin d’identifier votre besoin, vérifier les éventuels prérequis et définir les modalités de réalisation. Une proposition adaptée vous est ensuite transmise. Après validation, les participants reçoivent leur convocation et leurs accès à l’espace apprenant.
• Inter : 490€ HT / stagiaire • Intra : nous consulter Nous contacter : https://kformations.com/contact/
Attestation de formation remise au participant après participation active et réalisation des évaluations prévues.
* Méthode de calcul – Satisfaction : moyenne des notes attribuées par les apprenants ayant suivi cette formation et ayant répondu au questionnaire de satisfaction à chaud entre le 1er janvier 2024 et le 30 septembre 2026.
** Méthode de calcul – Apprenants : nombre total d'apprenants ayant effectivement participé à cette formation entre le 1er janvier 2024 et le 30 septembre 2026.
Très bonne organisation de la formation, avec un bon équilibre entre théorie et pratique. Les exemples sont adaptés à notre activité, ce qui rend l’apprentissage plus facile. Équipe professionnelle et réactive.
EA Expertise | Responsable d’établissement
7 heure(s) | Sur Site
Satisfaction
Recommandation
7 heure(s) | Sur Site
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