Dans un magasin, une urgence peut survenir à tout moment : un collaborateur perd connaissance, un client fait un malaise, une hémorragie se déclare après une chute. En attendant l’arrivée des secours, les premières minutes sont déterminantes, d’où l’importance d’une formation gestes qui sauvent GQS commerce pour préparer vos équipes à réagir.
La formation gestes qui sauvent GQS commerce répond précisément à ce besoin : former rapidement l’ensemble du personnel aux gestes essentiels, sans prérequis, en seulement deux heures. Accessible dès 10 ans et reconnue par l’État, elle constitue un premier niveau de sensibilisation au secourisme que tout employeur peut organiser dans ses propres locaux, pour un coût maîtrisé et une logistique simplifiée.
Formation gestes qui sauvent GQS commerce | prix, programme et devis groupe
Temps de lecture : ~8 min
- Qu’est-ce que la formation gestes qui sauvent ?
- GQS ou SST : comprendre la différence pour bien choisir
- Combien coûte une formation gestes qui sauvent pour une équipe ?
- Organiser une session GQS directement dans vos locaux
- Quelle attestation est remise à l’issue de la formation ?
- Comment organiser une formation GQS pour votre équipe avec KFormations ?
- Intégrer la GQS dans votre plan de prévention des risques
- FAQ — Formation gestes qui sauvent GQS commerce
Qu’est-ce que la formation gestes qui sauvent ?
Objectifs de la formation gestes qui sauvent GQS commerce
La formation gestes qui sauvent, communément appelée GQS, est une sensibilisation aux premiers secours définie par le référentiel national de compétences de sécurité civile. Elle est encadrée par le Ministère de l’Intérieur via la Sécurité civile, qui la décrit comme une formation de deux heures visant à empêcher l’aggravation de l’état d’une victime en attendant l’arrivée des secours professionnels.
Situations d’urgence abordées pendant la formation GQS
Son programme couvre les situations d’urgence les plus fréquentes :
- la protection de la victime et de l’environnement ;
- le déclenchement de l’alerte aux secours ;
- la gestion d’une hémorragie ;
- la mise en position latérale de sécurité (PLS) d’une personne inconsciente qui respire ;
- les gestes face à un arrêt cardiaque, incluant le massage cardiaque et l’utilisation d’un défibrillateur automatisé externe (DAE).
Ces cinq situations constituent ce que les professionnels appellent la chaîne de survie. Maîtriser les gestes correspondants peut faire la différence entre la vie et la mort dans les premières minutes d’une urgence.
La formation est dispensée en présentiel, par un formateur agréé issu d’un organisme reconnu par l’État. Des structures comme la Croix-Rouge française, la Protection Civile ou les Unions Départementales des Sapeurs-Pompiers (UDSP) proposent ces sessions au grand public. Des organismes de formation professionnelle spécialisés, comme KFormations, proposent quant à eux des sessions intra-entreprise adaptées aux contraintes des équipes de commerce et de distribution.
GQS ou SST : comprendre la différence pour bien choisir
La question revient souvent dans les équipes RH et QHSE : faut-il former ses collaborateurs au SST (Sauveteur Secouriste du Travail) ou à la GQS ? Les deux formations ne s’opposent pas — elles se complètent.
La formation SST : un dispositif certifiant en entreprise
Le SST est une formation certifiante d’une durée minimale de 14 heures, délivrée selon un référentiel défini par l’INRS et renouvelable tous les 24 mois. Elle permet à un salarié d’obtenir le titre de Sauveteur Secouriste du Travail, avec des compétences approfondies en secourisme en milieu professionnel. Le SST est recommandé, voire obligatoire dans certains secteurs, et constitue la référence en matière de secourisme au travail.
La formation GQS : une sensibilisation courte et accessible
La GQS, elle, est une sensibilisation courte de deux heures, sans certification, qui délivre une attestation de participation. Elle ne remplace pas le SST mais permet de toucher rapidement un plus grand nombre de salariés, notamment ceux dont le planning ou le poste ne permettent pas une formation longue. Dans un commerce ou un ERP, où le turn-over peut être élevé et les équipes nombreuses, la GQS représente une solution pragmatique pour élever le niveau global de réaction face à une urgence.
Bon à savoir — La formation GQS ne dispense pas de l’obligation de disposer d’un SST dans les entreprises où cette présence est réglementairement requise. Elle constitue un complément pertinent pour sensibiliser l’ensemble du personnel, au-delà des salariés formés au SST. Pour savoir si le SST est obligatoire dans votre structure, consultez notre page dédiée : la formation SST est-elle obligatoire ?
Combien coûte une formation gestes qui sauvent pour une équipe ?
Tarifs en session inter-entreprises
Le coût d’une formation GQS varie selon le format choisi, le nombre de participants et l’organisme prestataire. En session publique ou inter-entreprises, la Croix-Rouge française affiche un tarif de 20 € par personne. La Protection Civile du Bas-Rhin affiche le même tarif unitaire pour ses sessions ouvertes au public. Certains organismes de formation professionnelle comme le CIDFP proposent des sessions inter-entreprises à partir de 30 € HT par personne, avec des offres de groupe à partir de 350 € HT pour une session complète.
Tarifs en session intra-entreprise
Pour les sessions intra-entreprise, le tarif est généralement proposé sur devis, car il dépend du nombre de participants, du lieu d’intervention et des éventuels aménagements pédagogiques demandés. Ce format est souvent le plus avantageux à partir d’un groupe de 8 à 15 personnes, car le coût du déplacement du formateur est mutualisé sur l’ensemble du groupe.
| Format | Durée | Participants | Prix indicatif | Avantage principal |
|---|---|---|---|---|
| Session publique (inter) | 2 heures | Individuel | 20 à 30 € / personne | Flexibilité de planning |
| Session groupe (inter) | 2 heures | Groupe constitué | À partir de 350 € HT | Tarif dégressif, cohésion d’équipe |
| Session intra-entreprise | 2 heures | Jusqu’à 15 personnes | Devis sur demande | Formation dans vos locaux, zéro déplacement |
Ces tarifs sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer selon les organismes et les territoires. Pour obtenir un devis précis adapté à la taille de votre équipe, contactez directement l’organisme prestataire.
Organiser une session GQS directement dans vos locaux
L’un des atouts majeurs de la formation GQS en entreprise est sa capacité à s’adapter à vos contraintes opérationnelles. Contrairement à des formations longues qui nécessitent de mobiliser un salarié sur une journée entière, la GQS se déroule en deux heures, ce qui permet de l’intégrer facilement dans une matinée, entre deux shifts ou lors d’une réunion d’équipe.
Pour les commerces, les enseignes de distribution et les ERP, le format intra-entreprise présente plusieurs avantages concrets :
- Le formateur se déplace directement dans vos locaux, supprimant toute contrainte de transport pour vos équipes.
- La session peut être organisée en semaine ou le week-end, selon votre organisation.
- Le contenu peut être contextualisé à votre environnement de travail : caisse, réserve, zone de manutention, accueil clientèle.
- L’ensemble du groupe reçoit la même sensibilisation au même moment, ce qui renforce la cohérence des réflexes collectifs face à une urgence.
Une session intra-entreprise peut accueillir jusqu’à 15 participants par formateur, selon les recommandations pédagogiques en vigueur. Pour des équipes plus importantes, il est possible d’organiser plusieurs sessions successives sur une même journée.
À retenir — La formation GQS intra-entreprise peut être intégrée directement dans votre plan de formation annuel. Elle est éligible au financement via votre OPCO selon les conditions de prise en charge applicables à votre branche professionnelle. Consultez notre page financement OPCO pour vérifier les modalités applicables à votre secteur.
Quelle attestation est remise à l’issue de la formation ?
À l’issue de la sensibilisation, chaque participant reçoit une attestation de participation. Cette attestation n’est pas un diplôme et ne confère pas le titre de Sauveteur Secouriste du Travail. Elle atteste que le titulaire a suivi la sensibilisation aux gestes qui sauvent selon le référentiel national de compétences de sécurité civile.
Cette attestation est un document utile pour votre dossier de conformité RH, notamment dans le cadre de votre Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP). Elle démontre que vous avez pris des mesures concrètes pour former votre personnel aux gestes d’urgence, ce qui peut constituer un élément favorable en cas de contrôle ou d’accident du travail.
Il n’existe pas de durée de validité réglementaire pour l’attestation GQS, contrairement au SST qui impose un recyclage tous les 24 mois. Cependant, il est recommandé de renouveler la sensibilisation tous les deux à trois ans pour maintenir les réflexes acquis, notamment lors de l’intégration de nouveaux collaborateurs.
Comment organiser une formation GQS pour votre équipe avec KFormations ?
KFormations propose des sessions de formation GQS intra-entreprise pour les commerces, enseignes de distribution et ERP sur l’ensemble du territoire français, grâce à un réseau de plus de 426 formateurs experts déployés localement. Cette couverture nationale permet d’intervenir rapidement dans vos magasins, entrepôts ou points de vente, sans délai lié à la disponibilité d’un formateur en région.
Notre offre s’adresse aussi bien aux responsables RH d’enseignes multi-sites qui souhaitent déployer une sensibilisation homogène sur l’ensemble de leur réseau, qu’aux gérants de magasin indépendant qui cherchent une solution simple, rapide et clé en main pour former leur équipe. Chaque session est animée en présentiel par un formateur agréé, dans vos locaux, selon un programme conforme au référentiel national de sécurité civile.
Pour obtenir un devis pour une session GQS en groupe ou pour plusieurs établissements, contactez notre équipe via notre page de contact ou consultez notre catalogue de formations en sécurité réglementaire. Vous pouvez également demander un audit de vos obligations de formation pour identifier l’ensemble des actions prioritaires à mener dans votre établissement.
Intégrer la GQS dans votre plan de prévention des risques
La formation gestes qui sauvent GQS commerce est une réponse concrète et accessible à un enjeu que tout employeur connaît : que faire dans les premières minutes d’une urgence, avant l’arrivée des secours ? En deux heures, sans prérequis, vos collaborateurs acquièrent les réflexes essentiels pour protéger une victime, déclencher l’alerte, gérer une hémorragie ou pratiquer les gestes face à un arrêt cardiaque.
Organisée directement dans vos locaux, adaptée à vos plannings et délivrée par un formateur agréé, la GQS s’intègre naturellement dans votre plan de prévention des risques professionnels, en complément d’une formation SST pour les salariés désignés. C’est un investissement minimal pour un niveau de sécurité significativement amélioré. Pour aller plus loin sur l’ensemble de vos obligations réglementaires, consultez notre guide sur les formations obligatoires en entreprise.
FAQ — Formation gestes qui sauvent GQS commerce
Quelle est la différence entre la GQS et le PSC1 ?
Le PSC1 (Prévention et Secours Civiques de niveau 1) est une formation plus complète d’une durée minimale de 7 heures, qui débouche sur une certification nationale reconnue par le Ministère de l’Intérieur. La GQS est une sensibilisation courte de 2 heures qui couvre les gestes essentiels sans viser une certification. En entreprise, la GQS est souvent privilégiée pour former rapidement un grand nombre de salariés, tandis que le PSC1 convient aux personnes souhaitant aller plus loin dans leur formation aux premiers secours.
À partir de quel âge peut-on suivre une formation gestes qui sauvent ?
La formation GQS est accessible dès l’âge de 10 ans, sans aucun prérequis. Elle est donc ouverte à l’ensemble du personnel d’un commerce, quel que soit le niveau de qualification ou l’ancienneté dans le poste.
La formation GQS est-elle obligatoire en entreprise ?
La formation GQS n’est pas obligatoire en tant que telle. En revanche, le Code du travail impose à tout employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de ses salariés, ce qui inclut la formation aux premiers secours. La GQS constitue une réponse pratique à cette obligation générale de prévention, en complément des formations SST qui peuvent être rendues obligatoires selon l’effectif et le secteur d’activité. Pour en savoir plus, consultez notre page sur les cas où une formation premiers secours est obligatoire en entreprise.
Combien de temps faut-il pour obtenir un devis pour une session de groupe ?
En contactant un organisme prestataire comme KFormations, vous pouvez obtenir un devis pour une session intra-entreprise en quelques heures ouvrées. Le devis précise le tarif selon le nombre de participants, la localisation de votre établissement et les éventuels aménagements demandés.
La formation GQS peut-elle être organisée pour plusieurs magasins en même temps ?
Oui. Pour les enseignes multi-sites ou les réseaux de franchise, il est possible d’organiser des sessions simultanées dans plusieurs établissements, grâce à un réseau de formateurs déployés localement. Cette approche garantit une sensibilisation homogène sur l’ensemble du réseau, avec une gestion administrative centralisée.
La GQS est-elle prise en charge par l’OPCO ?
La prise en charge dépend des conditions définies par votre OPCO et de votre convention collective. Il est recommandé de vérifier les modalités de financement applicables à votre branche avant d’inscrire vos collaborateurs. KFormations peut vous accompagner dans cette démarche via sa page dédiée aux financements OPCO.
